Retourneren en restituties

Voorwaarden voor retouren en uitwisseling

Als u niet volledig tevreden bent met een artikel gekocht bij Conradhasselbach.de, kunt u het natuurlijk binnen 14 dagen na ontvangst naar ons terugsturen door ons te ontvangen door de hieronder beschreven stappen te volgen: "

De terugkeer kan alleen worden geaccepteerd als de goederen in hun oorspronkelijke staat worden teruggestuurd. De goederen moeten niet succesvol en onzekerheid zijn en zijn in een verkoopbare toestand.

De te uitgewisseld of geretourneerde goederen moeten worden opgenomen in de oorspronkelijke factuur, het gehele verpakkingsmateriaal, labels en eventuele accessoires en instructies. Vergoeding of uitwisseling zijn niet mogelijk voor goederen die onvolledig, beschadigd of vervuild zijn.

Houd er rekening mee dat de terugkeer van bepaalde items, zoals ondergoed of gepersonaliseerde items, niet mogelijk is.
U kunt onze retourportaal vinden hier

Meer informatie over retouren is te vinden in onze onderstaande algemene voorwaarden hieronder op onze Website ".

Als u verdere vragen heeft over uw aangifte, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

terugbetaling

Natuurlijk zullen we graag de oorspronkelijke verkoopprijs van de geretourneerde goederen terugbetalen. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van uw aangifte aan u bijgeschreven - altijd volgens de betalingsmethode die u oorspronkelijk hebt gekozen bij het bestellen:

Kredietkaart

Het bedrag wordt bijgeschreven op de creditcardrekening van de oorspronkelijke koper na het verwerken van de geretourneerde goederen. Het krediet moet verschijnen op het volgende creditcarduittreksel van de koper.

cadeaukaart

De terugbetaling van goederen die zijn gekocht via een cadeaubon vindt plaats in de vorm van een nieuwe cadeaubon.

Betaling vooraf

Het krediet wordt uitgevoerd op de bankrekening, waaruit u oorspronkelijk is overgedragen. Het kan tot 4 werkdagen duren voordat het krediet op uw account verschijnt.

Paypal

Het krediet wordt uitgevoerd op de PayPal -account die u hebt gebruikt. U kunt zelfs bij PayPal bepalen of het bedrag op uw PayPal -account wordt opgeslagen of wordt teruggeboekt op uw bankrekening.

In ieder geval ontvangt u een e -mailmelding zodra de terugbetaling is voltooid.