Returer och återbetalningar

Villkor för retur och utbyte

Om du inte är helt nöjd med en artikel som köpts från conradhasselbach.de, kan du naturligtvis skicka tillbaka den till oss inom 14 dagar efter mottagandet genom att ta emot oss genom att följa de steg som beskrivs nedan: "

Avkastningen kan endast accepteras om varorna skickas tillbaka i sitt ursprungliga skick. Varorna måste vara misslyckade och osäkerhet och är i ett sellable skick.

De varor som ska bytas eller returneras måste inkluderas i den ursprungliga fakturan, hela förpackningsmaterialet, etiketter samt tillbehör och instruktioner. Återbetalning eller utbyte är inte möjliga för varor som är ofullständiga, skadade eller förorenade.

Observera att återlämnandet av vissa artiklar, till exempel underkläder eller personliga föremål, inte är möjlig.
Du kan hitta vår returportal här

Mer information om returer finns i våra villkor nedan på vår Hemsida ".

Om du har ytterligare frågor om din återkomst, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.

återbetalning

Naturligtvis kommer vi gärna att återbetala det ursprungliga försäljningspriset för de returnerade varorna. Inköpsbeloppet kommer att krediteras dig inom 14 dagar efter mottagandet av din avkastning - alltid enligt betalningsmetoden som du ursprungligen valde när du beställer:

Kreditkort

Beloppet kommer att krediteras kreditkortskontot för den ursprungliga köparen efter bearbetning av de returnerade varorna. Krediten ska visas på köparens nästa kreditkortsektrakt.

present kort

Återbetalningen av varor som köptes via en presentkupong äger rum i form av en ny presentkupong.

Betalning i förväg

Krediten utförs till bankkontot, från vilket du ursprungligen överförde. Det kan ta upp till fyra arbetsdagar innan krediten visas på ditt konto.

Paypal

Krediten utförs på PayPal -kontot du använde. Du kan bestämma även på PayPal om beloppet kommer att lagras på ditt PayPal -konto eller kommer att bokas tillbaka till ditt bankkonto.

I alla fall får du ett e -postmeddelande så snart återbetalningen är klar.