1.1Dessa allmänna villkor (nedan kallade "GTC") för Conrad Hasselbach Shoes & Garment GmbH (hädanefter "Säljaren"), gäller för alla avtal om leverans av varor som en konsument eller företagare (nedan "Kund") ingår med Säljaren med avseende på de varor som Säljaren presenterar i sin onlinebutik. Införandet av kundens egna villkor motsätts härmed, om inte annat avtalats.
1.2Dessa allmänna villkor gäller i enlighet därmed för avtal om leverans av kuponger, om inte annat anges.
1.3En konsument i den mening som avses i dessa Allmänna Villkor är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ändamål som inte till övervägande del kan hänföras till vare sig deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
1.4En företagare i den mening som avses i dessa Allmänna Villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som vid ingåendet av en juridisk transaktion agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
2.1Produktbeskrivningarna som finns i säljarens nätbutik representerar inte bindande erbjudanden från säljarens sida, utan tjänar snarare till att lämna ett bindande erbjudande från kunden.
2.2Kunden kan lämna erbjudandet med hjälp av onlinebeställningsformuläret som är integrerat i säljarens onlinebutik. Efter att ha lagt de valda varorna i den virtuella varukorgen och gått igenom den elektroniska beställningsprocessen, lämnar kunden ett juridiskt bindande avtalserbjudande med avseende på varorna som finns i kundvagnen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen. Kunden kan även lämna erbjudandet till säljaren via telefon eller e-post.
2.3Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar,
Om flera av de ovan nämnda alternativen föreligger, ingås avtalet vid den tidpunkt då ett av de ovan nämnda alternativen inträffar först. Fristen för att acceptera erbjudandet börjar dagen efter att kunden skickat erbjudandet och slutar i slutet av den femte dagen efter det att erbjudandet skickats. Om säljaren inte accepterar kundens erbjudande inom ovan nämnda tid anses detta vara ett avslag på erbjudandet med följd att kunden inte längre är bunden av sin viljeförklaring.
2.4Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds av PayPal, behandlas betalningen via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hädanefter: "PayPal"), enligt PayPals användarvillkor, tillgängliga på https://www.paypal.com/sv/webapps/mpp/ua/användaravtal-full eller - om kunden inte har ett PayPal-konto - enligt villkoren för betalningar utan PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/sv/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Om kunden betalar med hjälp av en betalningsmetod som erbjuds av PayPal i online -beställningsprocessen, förklarar säljaren redan godkännandet av kundens erbjudande vid den tidpunkt då kunden klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.
2.5När du skickar in ett erbjudande via säljarens online -beställningsformulär sparas kontraktstexten av säljaren efter avslutandet av kontraktet och skickat kunden i textformulär (t.ex. e -post, fax eller brev) efter att ha skickat sin beställning. Säljarens tillgång till kontraktet är inte tillgänglig. Om kunden har ställt in ett användarkonto i säljarens onlinebutik innan han skickar sin beställning, arkiveras beställningsdata på säljarens webbplats och kan kallas gratis av kunden via sitt lösenordsskyddade användarkonto och anger motsvarande motsvarande inloggningsdata.
2.6Innan beställningen gör beställningen med säljarens online -beställningsformulär kan kunden känna igen eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt sätt att bättre upptäcka ingångsfel kan vara utvidgningsfunktionen för webbläsaren, med hjälp av vilken skärmen förstoras på skärmen. Kunden kan korrigera sina poster som en del av den elektroniska beställningsprocessen via det vanliga tangentbordet och musfunktionerna tills han klickar på knappen, vilket slutför beställningsprocessen.
2.7Olika språk är tillgängliga för avslutandet av kontraktet. Det specifika språkvalet visas i onlinebutiken.
2.8Beställningsbehandling och kontaktning sker vanligtvis via e -post och automatiserad beställningsbehandling. Kunden måste se till att e-postadressen som anges för beställningsbehandling är korrekt så att e-postmeddelanden som skickas av säljaren kan tas emot på den här adressen. I synnerhet måste kunden se till att alla tredje parter som skickas av säljaren eller den tredje part som skickas med orderbehandlingen kan skickas när du använder skräppostfilter.
3.1Konsumenter har i allmänhet rätt till uttagsrätt.
3.2Mer information till höger om avbokning uppstår från säljarens avbokningspolicy.
3.3Rätten till uttag gäller inte konsumenter som inte är medlemsstat i Europeiska unionen när kontraktet avslutas och vars enda bostad och leveransadress ligger utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för kontraktet.
4.1Om inte annat uppstår till följd av säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totala priser som innehåller den lagstadgade försäljningsskatten. Vid behov specificeras ytterligare leverans- och fraktkostnader separat i respektive produktbeskrivning.
4.2När det gäller leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan det finnas ytterligare kostnader som säljaren inte är ansvarig och som ska bäras av kunden. Detta inkluderar till exempel kostnader för överföring av pengar av kreditinstitut (t.ex. överföringsavgifter, valutakursavgifter) eller importskatt eller skatter (t.ex. tullar). Sådana kostnader kan också uppkomma när det gäller överföring av pengar om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen, men kunden betalar från ett land utanför Europeiska unionen.
4.3Betalningsalternativen är/kommer att kommuniceras till kunden i säljarens onlinebutik.
4.4Om förskottsbetalningen har avtalats av banköverföring, betalas betalningen omedelbart efter att avtalet har avslutats om parterna inte har kommit överens om ett lateritetsdatum.
4.5Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds via betalningstjänsten "PayPal", behandlas betalningen via PayPal, även om PayPal också kan använda tjänster från tredje parts betaltjänstleverantörer för detta ändamål. Om säljaren också erbjuder betalningsmetoder via PayPal där han gör förskottsbetalningar till kunden (t.ex. köp på konto eller delbetalning), överlåter han sitt betalningsanspråk till PayPal eller till den betaltjänstleverantör som beställts av PayPal och som är särskilt namngiven till kund. Innan säljarens överlåtelseförklaring accepteras, utför PayPal eller betaltjänstleverantören på uppdrag av PayPal en kreditprövning med hjälp av de kunduppgifter som överförts. Säljaren förbehåller sig rätten att neka kunden den valda betalningsmetoden i händelse av ett negativt checkresultat. Om det valda betalningssättet godkänns ska kunden betala fakturabeloppet inom överenskommen betalningsperiod eller med överenskomna betalningsintervall. I det här fallet kan han endast göra betalningar till PayPal eller betaltjänstleverantören på uppdrag av PayPal med en skuldavskrivningseffekt. Säljaren ansvarar dock även vid överlåtelse av fordringar för allmänna kundförfrågningar, t.ex. B. om varorna, leveranstid, frakt, returer, reklamationer, avbeställningsdeklarationer och försändelser eller kreditnotor.
4.6Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds via betaltjänsten "Shopify Payments", behandlas betalningen via betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nedan kallat "Stripe"). De individuella betalningsmetoderna som erbjuds via Shopify Payments kommuniceras till kunden i säljarens nätbutik. För att behandla betalningar kan Stripe använda andra betaltjänster för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla, till vilka kunden kan meddelas separat. Mer information om "Shopify Payments" finns tillgänglig online på https://www.shopify.com/rättslig/terms-payments-de tillgänglig.
5.1Om säljaren erbjuder sig att frakta varan sker leverans inom det av säljaren angivna leveransområdet till den leveransadress som kunden angett, om inte annat avtalats. Vid handläggning av transaktionen är den leveransadress som anges i säljarens orderhantering avgörande.
5.2Om leverans av varan misslyckas av skäl som kunden är ansvarig för, ska kunden stå för de skäliga kostnader som säljaren ådragit sig till följd av detta. Detta gäller inte med hänsyn till fraktkostnaderna om kunden effektivt utnyttjar sin ångerrätt. Om kunden effektivt utnyttjar ångerrätten, kommer returfraktkostnaderna att omfattas av bestämmelserna i säljarens avbeställningspolicy.
5.3Om kunden fungerar som en entreprenör, passerar risken för slumpmässig undergång och den slumpmässiga försämringen av de sålda varorna till kunden så snart säljaren har levererat saken till speditören, transportören eller personen eller institutionen som annars är utformad för att bära ut ur sändningen. Om kunden fungerar som konsument överförs risken för slumpmässig undergång och den slumpmässiga försämringen av de sålda varorna i allmänhet till kunden eller en person som har rätt att ta emot varorna. I avvikelse från detta överförs redan risken för slumpmässig undergång och den slumpmässiga försämringen av de sålda varorna till kunden så snart säljaren har levererat saken till speditören, transportören eller personen eller institutionen som är Annars avsedda att genomföra avsändningen, om kunden, fraktledaren eller den annars avsedda personen eller institutionen för att utföra sändningen, beställde exekveringen och säljaren berättade inte tidigare för kunden eller institutionen.
5.4Säljaren förbehåller sig rätten att dra sig ur kontraktet i händelse av ingen korrekt eller icke -proper självleverans. Detta gäller endast i händelse av att icke -leveransen inte ska representeras av säljaren och att han har slutfört en specifik täckningsverksamhet med leverantören med den vård som krävs. Säljaren kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att få varorna. I händelse av att varorna inte är tillgängliga eller den enda delvis tillgången på varorna kommer kunden att informeras omedelbart och övervägandet kommer att ersättas omedelbart.
5.5Om säljaren erbjuder varorna för insamling kan kunden samla in de beställda varorna inom den öppettider som anges av säljaren under den adress som säljaren tillhandahåller. I detta fall debiteras inga fraktkostnader.
5.6Kuponger tillhandahålls till kunden enligt följande:
Om säljaren anländer i förväg, förbehåller han sig de levererade varorna tills det skyldiga inköpspriset är fullt betalt.
Om inget annat har uppstått från följande förordningar gäller bestämmelserna i det juridiska ansvaret för defekter. Annorlunda än detta gäller för kontrakt för leverans av varor:
7.1Om kunden fungerar som en entreprenör,
7.2Ansvarsbegränsningarna och tidsfristen, som regleras ovan, gäller inte
7.3Dessutom gäller det för företagare att de lagstadgade begränsningsperioderna förblir opåverkade för en laglig rätt att använda som kan existera.
7.4Om kunden fungerar som en köpman I.S.D. Om kunden misslyckas med att meddela de anmälningsuppgifter som regleras där, anses varorna godkännas.
7.5Om kunden agerar som konsument ombeds denne att hos levereraren klaga på levererade varor med uppenbara transportskador och informera säljaren om detta. Om kunden inte följer detta har detta ingen inverkan på hans rättsliga eller avtalsenliga krav på defekter.
8.1Om säljaren enligt avtalets innehåll är skyldig inte bara leveransen av varan utan även bearbetningen av varan enligt kundens specifika specifikationer, ska kunden förse säljaren med allt innehåll som krävs för bearbetningen, som t.ex. texter, bilder eller grafik, i de filformat, formatering, bilder som anges av säljaren och filstorlekar och att ge honom nödvändiga nyttjanderättigheter. Kunden är ensam ansvarig för att erhålla och förvärva rättigheter till detta innehåll. Kunden deklarerar och tar ansvar för att ha rätt att använda innehållet som tillhandahålls säljaren. I synnerhet säkerställer han att inga tredje parts rättigheter kränks, i synnerhet upphovsrätt, varumärken och personliga rättigheter.
8.2Kunden befriar säljaren från krav som tredje part kan göra gällande mot säljaren i samband med en kränkning av dennes rättigheter genom avtalsenlig användning av kundens innehåll. Kunden står också för de nödvändiga rättsliga försvarskostnaderna, inklusive alla domstols- och advokatkostnader enligt lagstadgad taxa. Detta gäller inte om kunden inte är ansvarig för intrånget. Vid anspråk från tredje part är kunden skyldig att ge säljaren omedelbart, sanningsenligt och fullständigt all information som krävs för att granska anspråken och försvara dem.
8.3Säljaren förbehåller sig rätten att avvisa bearbetningsorder om innehållet som tillhandahålls av kunden bryter mot lagliga eller officiella förbud eller moral. Detta gäller särskilt tillhandahållandet av grundlagsstridigt, rasistiskt, främlingsfientligt, diskriminerande, kränkande, ungdomshotande och/eller våldsförhärligande innehåll.
9.1Kuponger som utfärdas kostnadsfritt av säljaren som en del av kampanjer med en viss giltighetstid och som inte kan köpas av kunden (hädanefter "kampanjkuponger") kan endast lösas in i säljarens nätbutik och endast under den angivna perioden .
9.2Kampanjkuponger kan endast lösas in av konsumenter.
9.3Enskilda produkter kan uteslutas från kupongkampanjen om en motsvarande begränsning uppstår från kampanjkupongens innehåll.
9.4Kampanjkuponger kan endast lösas in innan beställningsprocessen har slutförts. Efterföljande fakturering är inte möjlig.
9.5Endast en kampanjkupong kan lösas in per beställning.
9.6Varornas värde måste vara minst lika med beloppet på kampanjkupongen. Eventuellt återstående saldo kommer inte att återbetalas av säljaren.
9.7Om värdet på kampanjkupongen inte är tillräckligt för att täcka beställningen kan du välja en av de andra betalningsmetoderna som erbjuds av säljaren för att betala mellanskillnaden.
9.8Återstoden av en kampanjkupong kommer varken att betalas ut kontant eller med ränta.
9.9Kampanjkupongen kommer inte att återbetalas om kunden returnerar de betalda varorna helt eller delvis med kampanjkupongen inom ramen för hans lagstadgade ångerrätt.
9.10Kampanjkupongen är överlåtbar. Säljaren kan göra betalningar med utlösande verkan till respektive innehavare som löser in kampanjkupongen i säljarens nätbutik. Detta gäller inte om säljaren har kännedom eller grovt vårdslös okunnighet om bristande behörighet, oförmåga eller bristande behörighet att företräda respektive ägare.
10.1Kuponger som kan köpas via säljarens nätbutik (nedan "presentkort") kan endast lösas in i säljarens nätbutik, om inte vouchern anger annat.
10.2Presentkort och återstående saldo av presentkort kan lösas in till slutet av det tredje året efter det år då kupongen köptes. Återstående kredit kommer att krediteras kunden fram till utgångsdatumet.
10.3Presentkort kan endast lösas in innan beställningsprocessen är klar. Efterföljande fakturering är inte möjlig.
10.4Endast ett presentkort kan lösas in per beställning.
10.5Presentkort kan endast användas för att köpa varor och inte för att köpa ytterligare presentkort.
10.6Om värdet på presentkortet inte räcker för att täcka beställningen kan du välja en av de andra betalningsmetoderna som säljaren erbjuder för att betala mellanskillnaden.
10.7Återstoden av ett presentkort kommer varken att betalas ut kontant eller med ränta.
10.8Presentkortet är överlåtbart. Säljaren kan göra betalningar med utlösande verkan till respektive innehavare som löser in presentkort i säljarens nätbutik. Detta gäller inte om säljaren har kännedom eller grovt vårdslös okunnighet om bristande behörighet, oförmåga eller bristande behörighet att företräda respektive ägare.
11.1Lagen i Förbundsrepubliken Tyskland är tillämplig på alla rättsförhållanden mellan parterna, exklusive lagarna om internationella köp av lös gods. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det beviljade skyddet inte återkallas genom tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort.
11.2När det gäller den lagstadgade ångerrätten gäller vidare detta lagval inte för konsumenter som inte tillhör en medlemsstat i Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående och vars enda bostadsort och leveransadress ligger utanför Europeiska unionen vid den tidpunkt då avtalet ingås.
Om kunden agerar som handlare, juridisk person enligt offentlig rätt eller en särskild offentligrättslig fond med säte i Förbundsrepubliken Tyskland, är den exklusiva jurisdiktionen för alla tvister som härrör från detta avtal säljarens verksamhetsställe. Om kunden är baserad utanför Förbundsrepubliken Tysklands territorium, är säljarens verksamhetsställe den exklusiva platsen för jurisdiktion för alla tvister som härrör från detta avtal om kontraktet eller anspråk som härrör från kontraktet kan hänföras till kundens professionella eller kommersiell verksamhet. I ovanstående fall har säljaren dock i vart fall rätt att överklaga till domstolen på kundens säte.
13.1EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning på Internet på följande länk: https://ec.europa.eu/konsumenter/eller
Denna plattform fungerar som en kontaktpunkt för att lösa tvister utanför domstol som härrör från köp eller tjänsteavtal online där en konsument är inblandad.
13.2Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd.